Legal Information

予約変更・キャンセルについて

ご予約の変更・キャンセルは、セッション前日の17時までにLINEにてご連絡ください。

前日17時まで（連絡あり）	変更・キャンセル無料 月に1回まで当日キャンセルにも対応いたします。
前日17時以降〜当日 （2回目以降）	セッション消化扱いとなります。
無断キャンセル	セッション消化扱いとなります。
当店都合によるキャンセル	原則として振替にて対応いたします。 振替が困難な場合は個別にご相談ください。

退会・休会について

退会	退会希望月の前月15日までにLINEまたはメールにてご連絡ください。
休会	休会希望月の前月20日までにご連絡ください。

返金について

いかなる理由があっても、お支払い済みの料金の返金はいたしかねます。予めご了承ください。
当店都合によるキャンセルが生じた場合は、振替にて対応いたします。

石嶺秀真（以下「当スタジオ」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。

1. 取得する個人情報

• 氏名・生年月日・性別
• ご連絡先（電話番号・メールアドレス・LINEアカウント）
• 身体情報（身長・体重・健康状態・既往歴など）
• お支払い情報（決済代行業者を通じて取得）

2. 利用目的

• サービスの提供・予約管理・連絡
• トレーニングプログラムの作成・改善
• お問い合わせへの対応
• 重要なお知らせの送付

3. 第三者提供

当スタジオは、法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 安全管理

取得した個人情報は適切に管理し、不正アクセス・紛失・漏洩の防止に努めます。

5. 開示・訂正・削除

ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。
メール：moveluck0725@gmail.com

6. Cookieの使用

当サイトでは、アクセス解析のためCookieを使用することがあります。Cookieは設定によりブラウザで無効にすることができます。

7. ポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更後はこのページにて公表いたします。

本規約は、Move Luck（以下「当スタジオ」）が提供するサービスをご利用いただく際の条件を定めるものです。サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条（サービス内容に関する同意）

当スタジオのサービスは、治療行為ではなく、健康増進および維持を目的とした運動指導を提供するものです。医療行為・診療・治療の代替となるものではありません。この点について十分にご理解・ご同意のうえ、サービスをご利用ください。

第2条（怪我等の免責）

セッション中に生じた怪我その他の損害につきましては、当スタジオの故意または重大な過失による場合を除き、当スタジオは責任を負いかねます。お客様ご自身の判断と責任においてサービスをご利用ください。

セッション前に持病・既往歴・身体の不調等がある場合は、必ず事前にお申し出ください。虚偽の申告に起因するトラブルについて、当スタジオは責任を負いかねます。

第3条（料金・お支払いについて）

当スタジオのサービスは、お客様一人ひとりに向けた準備をともなうものです。そのため、お支払いいただいた料金は原則としてご返金いたしかねます。

なお、当スタジオ側の都合によりセッションをご提供できない場合は、原則振替、または個別にて対応いたします。

第4条（予約変更・キャンセル）

予約の変更は前日17時までにご連絡ください。それ以降のキャンセル・無断キャンセルはセッション消化扱いとなります。月に1回に限り、当日キャンセルに対応いたします。詳細は「キャンセルポリシー」をご参照ください。

第5条（定額プランについて）

• 毎月10日に自動決済（クレジットカード・Square）
• 未消化セッションは翌月まで繰越可能（2ヶ月目に失効）
• 初回は入会月の日割り分と翌月分を合わせてお支払いいただきます
• 退会は前月15日まで、休会は前月20日までにご連絡ください

第6条（禁止事項）

• 他の会員・スタッフへの迷惑行為・ハラスメント
• スタジオ内での無断撮影・録音・録画
• 当スタジオのノウハウ・コンテンツの無断転用・転売
• その他、当スタジオが不適切と判断する行為

第7条（サービスの変更・中断）

当スタジオは、事前通知のうえでサービス内容・料金を変更することがあります。やむを得ない事情による一時中断については、可能な範囲で代替対応を行います。

第8条（退会・解約）

退会・解約をご希望の場合は、LINEまたはメールにてお申し出ください。月額プランは前月15日までのご連絡で翌月からの解約となります。

第9条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に基づき解釈されます。紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。